كل خدمات عالم وافي... في مكان واحد

اختر الخدمة التي تحتاجها، اطّلع على متطلباتها، وابدأ طلبك مباشرة.

6 خدمات

خدمة العملاء وخدمات مابعد البيع

استفسارات عامة، بلاغات، متابعة طلبات ودعم من فريق متخصص.

المتطلبات: رقم الجوال + وصف الطلب
ابدأ تقديم الطلب

باقات حماية وافي المتقدمة

باقات حماية للأجهزة الإلكترونية تمنحك خيارات إضافية وراحة أكبر بعد الشراء.

المتطلبات: اختيار نوع الجهاز والباقة
استعرض الباقات الآن

ضمان الحماية الشاملة(Xleader)

فعّل ووثّق حماية جهازك واستفد من التغطية المتاحة وفق الشروط.

المتطلبات: الرقم التسلسلي (IMEI) + فاتورة الشراء
ابدأ تقديم الطلب

استبدال الأجهزة(Trade-In)

قيّم جهازك الحالي واستبدله بجهاز أحدث بطريقة واضحة ومباشرة.

المتطلبات: موديل الجهاز + صور واضحة لحالته
ابدأ تقديم الطلب

إرجاع القسيمة الشرائية

قدّم طلب إرجاع القسيمة وأرفق المستندات المطلوبة لمتابعة الإجراء.

المتطلبات: رقم القسيمة + الفاتورة الأصلية
ابدأ تقديم الطلب

هدايا المتابعين

لفائزي مسابقات وسحوبات عالم وافي: أرسل بيانات الاستلام لتسليم جائزتك.

المتطلبات: بيانات الفوز + صورة إثبات الفوز
ابدأ تقديم الطلب